Versie 1.0 · Geldig vanaf 05-10-2026

Hier lees je wanneer we verzenden, wat het kost en hoe je bestelling bij je komt.

Wanneer we verzenden

Bestel je op een werkdag vóór 17:00, dan verzenden we je bestelling dezelfde dag vanuit onze voorraad in Dodewaard. Bestel je later, dan gaat hij de volgende werkdag mee. Bestellingen uit het weekend of van een feestdag verzenden we op de eerstvolgende werkdag.

Waar we bezorgen

We bezorgen in Nederland en België. De bezorging doet DPD of DHL; welke vervoerder je pakket brengt, zie je in de verzendmail. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met de track and trace. Daarmee volg je de bezorging en kun je bij de vervoerder een ander moment of een afhaalpunt kiezen.

Wat verzending kost

Verzending naar Nederland kost € 4,99, naar België € 6,99. Vanaf € 150 verzenden we gratis. De kosten voor jouw bestelling zie je altijd in de winkelwagen, voordat je afrekent.

Je pakket volgen

Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met de track and trace. Daarmee volg je de bezorging en kun je bij DHL een ander moment of een afhaalpunt kiezen.

Afhalen in Dodewaard

Liever afhalen? Kies bij het afrekenen voor afhalen. Je bestelling ligt binnen 24 uur klaar op De Vlasman 22a in Dodewaard; je krijgt een mail zodra het zover is. Laat bij het afhalen je bevestigingsmail zien.

Beschadigd of niet ontvangen

Komt je pakket beschadigd aan, of hebben wij iets verkeerds gestuurd, dan betaal je niets: meld het ons met een foto, dan sturen we een gratis retourlabel en zo nodig meteen een vervangend product. Heb je na de verwachte bezorging nog niets ontvangen, kijk dan op de pagina Bestelling volgen of neem contact met ons op.

De levering zelf, zoals het risico onderweg en wat er gebeurt als een levering langer dan dertig dagen duurt, staat in onze algemene voorwaarden.